מדיניות פרטיות – מדורה בסלון

מבוא כללי

ברוכים הבאים לאתר medura-basalon.co.il. אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו ומתחייבים לשמור על המידע האישי שלך בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות בישראל ובאירופה (GDPR). מדיניות זו נועדה להסביר לך בצורה פשוטה וברורה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלך.

איסוף מידע

בעת שימוש באתר ייתכן שנאסוף:

• פרטי משתמש: שם, כתובת, טלפון, דוא"ל.

• פרטי תשלום: מספרי כרטיס אשראי (באמצעות ספקי סליקה מורשים בלבד), פרטי חשבונית.

• נתוני גלישה: כתובת IP, דפדפן, דפי ביקור באתר.

• עוגיות (Cookies): לצורך שמירה על חווית גלישה, ניתוח נתוני שימוש ושיווק.

שימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצורך:

• עיבוד ותיעוד הזמנות.

• מתן שירות לקוחות ותמיכה.

• שיפור חוויית המשתמש באתר.

• שליחת הצעות שיווקיות ודיוורים – רק בהסכמתך.

• שמירה על אבטחת המידע והאתר.

שיתוף מידע

אנו רשאים לשתף מידע רק עם גורמים שלישיים חיוניים:

• ספקי שירות משלוחים.

• חברות סליקת תשלומים.

• ספקי אחסון ואבטחת מידע.
  לא נמכור או נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים שאינם נדרשים לשירות.

אבטחת מידע

האתר מאובטח באמצעות טכנולוגיות מתקדמות, לרבות:

• הצפנת SSL בכל עמודי האתר.

• שימוש בסטנדרטים בינלאומיים לשמירת נתוני תשלום.

• בקרת גישה פנימית מוגבלת.

עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות וכלי ניטור (כגון Google Analytics ופיקסלים פרסומיים). השימוש נעשה לצורך שיפור חווית המשתמש, ניתוח ביצועים והתאמת פרסומות.
באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך בכל עת.

שיווק ודיוור

בהסכמתך נוכל לשלוח אליך הודעות דוא"ל או SMS בנושאי מבצעים, עדכונים והטבות.
תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ייעודי או פנייה אלינו.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות בישראל וה-GDPR, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע שנשמר עליך.

• לבקש תיקון או עדכון של המידע.

• לבקש מחיקה של המידע האישי שלך.

תקנות וחוקים

האתר פועל בהתאם לחוקי מדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, ובהתאם לדרישות GDPR עבור לקוחות מאירופה.

עדכונים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי נעדכן את הלקוחות באתר או באמצעות דוא"ל.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: info@medura-basalon.co.il

• טופס יצירת קשר באתר: צרו קשר

• בווצאפ: 0502409874.